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    合肥向上國際親子俱樂部停辦 家長退費遭拒

    新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊  近日,新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者接到市民反映,稱在位于合肥市煙墩路的向上國際親子俱樂部給孩子交了1萬多元的學(xué)費后,這個早教機(jī)構(gòu)卻關(guān)門了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),向上國際親子俱樂部在今年1月份之后一直處關(guān)門狀態(tài),多位交過學(xué)費的家長在今年5月曾收到該親子俱樂部相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)在群里的信息,稱可以轉(zhuǎn)課至附近的另一個早教機(jī)構(gòu),但無法退費。對此,一些家長表示不能接受,并報警求助。

    家長反映

    早教機(jī)構(gòu)關(guān)門,拒絕退還學(xué)費

    王女士住在合肥中鐵·濱湖名邸小區(qū),家里有個兩歲半的孩子,今年1月16日,在朋友推薦下,她在向上國際親子俱樂部給孩子報了一年托班?!皥竺臅r候就想著,孩子在向上國際上完一年托班后,剛好到了上幼兒園的年齡,銜接得比較緊湊?!蓖跖空f,之所以提前8個多月給孩子繳了18850元的托班學(xué)費,是因為該機(jī)構(gòu)當(dāng)時在做優(yōu)惠促銷,“他們當(dāng)時說,再晚些報名學(xué)費會漲?!?/p>

    王女士告訴記者,向上國際親子俱樂部開辦多年,她同事之前就給孩子在這報過名,口碑還不錯。可讓王女士沒想到的是,孩子報名后一天課都沒上,就聽說向上國際要倒閉了。今年5月,向上國際親子俱樂部負(fù)責(zé)人告訴孩子家長,俱樂部經(jīng)營不下去了,家長可以把孩子轉(zhuǎn)至附近的另一個早教機(jī)構(gòu)。

    這份“通知”發(fā)出來的時候,很多孩子的課還沒有上完,當(dāng)時有家長不愿意為孩子轉(zhuǎn)學(xué),希望向上國際退款,但遭到拒絕。

    記者了解到,80多名學(xué)員中僅有不到20人同意轉(zhuǎn)學(xué)。“接收轉(zhuǎn)學(xué)的早教機(jī)構(gòu)才開沒多久,很多家長都不怎么了解,所以就沒有轉(zhuǎn)過去?!蓖跖空f,讓她不能理解的是,像她這樣一節(jié)課也沒上的,向上國際也不退錢。

    記者探訪

    關(guān)門已有數(shù)月,民警曾來調(diào)查

    昨天上午,記者在合肥高速濱湖時代廣場C5棟10樓,找到了向上國際親子俱樂部,但此時俱樂部正門已被兩把U型鎖緊緊鎖住,旁邊的側(cè)門也已上鎖;透過玻璃門,能看到里面留有不少雜物,還有很多鞋子。該早教機(jī)構(gòu)的面積并不算小,里面還有多個小房間,記者觀察了較長時間,沒見到里面有人,也沒發(fā)現(xiàn)有人到這里來。

    在C5棟一樓,有知情者告訴記者,這個早教機(jī)構(gòu)已經(jīng)關(guān)門幾個月了,“在這開了好幾年了,不知道為啥突然就不干了。”

    物業(yè)服務(wù)人員告訴記者,向上國際親子俱樂部以前確實在C5棟10層營業(yè),此前因為退費問題,有家長還報了警,民警也趕到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查。

    C5棟管家還告訴記者,今年1月之后,該親子俱樂部一直關(guān)著門,對于其經(jīng)營狀況她并不是很了解,前段時間不斷有家長找過來討要說法,事情一直沒有解決。

    另一機(jī)構(gòu)

    對方主動找來,并無利益往來

    有家長稱,向上國際親子俱樂部當(dāng)時稱與夏雨天嬰幼學(xué)院合作,師生以后都?xì)w夏雨天嬰幼學(xué)院負(fù)責(zé)。對此,夏雨天嬰幼學(xué)院的鄭女士接受了記者采訪。

    “是向上國際親子俱樂部的人主動找到我們,說他們經(jīng)營出了問題?!编嵟扛嬖V記者,夏雨天嬰幼學(xué)院與向上國際親子俱樂部并無任何利益往來,更不存在向上國際親子俱樂部將部分學(xué)費轉(zhuǎn)給他們一說,當(dāng)初之所以會同意無償接納向上國際親子俱樂部的學(xué)員,一方面是出于熱心,另一方面也想多吸納一些生源。

    鄭女士告訴記者,在交接時只是無償接收學(xué)員,并不負(fù)責(zé)退費等事宜,“我們這邊主要是提供托班服務(wù),早教服務(wù)也有,在向上國際親子俱樂部未學(xué)完的課程或余下的服務(wù),我們這里免費繼續(xù)提供;若家長想退費,還得去找收錢的機(jī)構(gòu)?!?/p>

    “最終轉(zhuǎn)過來的孩子大概不到20人,還有幾十位孩子的家長要求向上國際退費,并沒有轉(zhuǎn)過來。”鄭女士說,無償接收學(xué)員的時間也只是到今年5月31日,之后都不再接收。在多位家長討要說法并報警后,他們也到轄區(qū)派出所作了情況說明。

    涉事機(jī)構(gòu)

    法人代表關(guān)機(jī),退費仍是問題

    記者在采訪中了解到,除了學(xué)員家長在追討學(xué)費外,房東也在向該公司維權(quán)?!拔乙呀?jīng)將該公司起訴到法院,要求支付租金及收回房屋,月底就要開庭了?!狈繓|雷女士告訴記者,3年多以前,她把460 多平方米的房屋租給韓某經(jīng)營早教機(jī)構(gòu),租金按季度收取,“很少準(zhǔn)時交租金,目前還欠我一個季度的租金和水電費等近5萬元。”

    “疫情期間,他們問我能不能減免房租,我同意免一個月的,他們好像不滿意,從那以后就聯(lián)系不上了,短信不回、電話不接?!崩着空f,向上國際親子俱樂部雖然關(guān)門了,但房屋里面還有很多東西沒清理,很是頭疼。

    天眼查顯示,向上國際親子俱樂部的主體公司為安徽初系未來教育咨詢有限公司,成立于2016年,法人代表為韓某。記者在采訪中了解到,負(fù)責(zé)該早教機(jī)構(gòu)日常管理的主要是牛某某。昨天下午,牛某某在接受記者采訪時表示,親子俱樂部撐不下去的一個重要原因是疫情,“那段時間,我因為懷孕一直在老家,學(xué)員‘轉(zhuǎn)學(xué)’都是法人代表在操作,是她與夏雨天方面談的,具體細(xì)節(jié)也沒有告訴我。我從老家回合肥后,很多家長給我打電話咨詢,我一直都在了解情況和積極處理?!?/p>

    昨天,牛某某還向記者出示了一份向上國際的交移協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,向上國際于2020 年5月1日將所有學(xué)員的剩余課程交于夏雨天,由后者繼續(xù)執(zhí)行前者與學(xué)員之間的協(xié)議,直至課程結(jié)束。記者注意到,協(xié)議中條款未對學(xué)員退費一事進(jìn)行約定。不過夏雨天在協(xié)議中保證,接手后的一切經(jīng)營行為及產(chǎn)生的一切糾紛由其負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。

    昨天,記者致電向上國際親子俱樂部法人代表韓某,但其電話一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)。

    新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 王吉祥 魏鑫鑫 攝影報道

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