新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端訊 “交了一萬三千多元，100多節(jié)課才上了6節(jié)，沒想到現(xiàn)在關(guān)門了。”昨天，合肥市民劉麗（化名）氣憤地對記者說。今年3月，她給孩子在積木寶貝合肥濱湖中心報(bào)了名，120節(jié)課分兩次共交了一萬三千多元，可4月8日她得知這家早教機(jī)構(gòu)突然關(guān)門了。新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者就此事趕到位于合肥市濱湖新區(qū)世紀(jì)金源購物中心B區(qū)二樓的積木寶貝合肥濱湖中心。這里已聚集了上百位前來討要說法的家長。早教機(jī)構(gòu)大門上張貼了通告，里面物品大多已被搬走?，F(xiàn)場多位家長向記者反映，孩子課時(shí)都沒上完，這家早教機(jī)構(gòu)突然不開了，甚至有的家長才交錢沒多久。目前多人已選擇報(bào)警處理。

涉事早教機(jī)構(gòu)。

【家長反映】莫名收到停課信息

“在這家早教機(jī)構(gòu)報(bào)名上課，交了錢之后成為會(huì)員，會(huì)員會(huì)被拉進(jìn)一個(gè)微信群，里面有一些課時(shí)和活動(dòng)通知，可這個(gè)微信群幾天前解散了?！焙戏适忻耜惻繉τ浾哒f，今年1月13日，她在積木寶貝合肥濱湖中心給三歲的寶貝報(bào)了名，當(dāng)時(shí)交了 10999 元，購買了 60 個(gè)課時(shí)，不過當(dāng)時(shí)有優(yōu)惠和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，孩子可以上76節(jié)課。隨后，陳女士向記者展示了當(dāng)時(shí)的交費(fèi)收據(jù)和轉(zhuǎn)賬記錄。陳女士說，讓她感到意外的是，幾天前，早教機(jī)構(gòu)會(huì)員微信群突然解散，她想咨詢相關(guān)情況，只能打電話給早教機(jī)構(gòu)的老師，當(dāng)時(shí)老師沒有說什么。

陳女士說，4 月 8 日她收到了積木寶貝合肥濱湖中心的老師發(fā)給自己的信息，稱因經(jīng)營不善，機(jī)構(gòu)處于嚴(yán)重虧損的狀態(tài)，剩余課程將會(huì)和家長協(xié)商解決。信息特別提及：“因家長人數(shù)比較多，可能無法及時(shí)一一回復(fù)，也因處理行為考慮欠妥，進(jìn)行道歉。”

記者了解到，和陳女士有類似遭遇的市民不在少數(shù)。昨天多名家長告訴記者，他們給孩子在這里報(bào)了名，可還有很多課程沒上完，早教機(jī)構(gòu)突然不干了，讓他們無法接受。

機(jī)構(gòu)房間內(nèi)的物品大多已被搬走。

【記者探訪】機(jī)構(gòu)物品多已搬走

昨天上午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者來到位于合肥市濱湖新區(qū)世紀(jì)金源購物中心 B 區(qū)二樓的這家早教機(jī)構(gòu)。還未走到門前，記者就看到不少人在門口聚集。記者走上前看到，門內(nèi)門外站著不少家長，有些人是專門請假過來的。在這家早教機(jī)構(gòu)的大門上，記者看到一則“處理公告”。公告內(nèi)容顯示，因經(jīng)營不善已無法繼續(xù)提供課程服務(wù)，對會(huì)員的剩余課程處理，將于 4 月 9 日起陸續(xù)通知家長，具體協(xié)商會(huì)員后期課程處理事宜。不過記者發(fā)現(xiàn)，雖然這則公告的落款單位為積木寶貝合肥濱湖中心，但蓋的章卻是合肥童風(fēng)教育咨詢有限公司。

“我不是老板，我只是這家早教機(jī)構(gòu)的管理人，我暫時(shí)聯(lián)系不到老板?！痹谶@家早教機(jī)構(gòu)里，一名男子被多名家長團(tuán)團(tuán)圍住。記者看到，機(jī)構(gòu)內(nèi)多個(gè)房間空空如也。家長們告訴記者，原本擺放在房間里的教學(xué)用具和設(shè)施及其他物品都已被搬走?！皬?月8日開始，這里已經(jīng)不開課了，現(xiàn)在只有幾名工作人員留守，其他工作人員都離開了?！痹诂F(xiàn)場，早教機(jī)構(gòu)一名工作人員如是對記者說。

記者撿起多張被扔在地上的積木寶貝宣傳單。上面寫著這里不僅有音樂教室，還有運(yùn)動(dòng)教室和育兒圖書館，以及手工創(chuàng)意教室等，并詳細(xì)介紹了寶寶課程。記者在現(xiàn)場探訪時(shí)，不斷有家長匆匆趕來這里。直到昨天中午，還有許多家長不愿離去，并一直在現(xiàn)場守候。

【家長質(zhì)疑】前不久仍接受報(bào)名

“現(xiàn)在說經(jīng)營不善，那為什么前不久還在做宣傳？”昨天，市民劉麗向記者展示了交費(fèi)收據(jù)。記者看到，今年3月，劉麗先后兩次共交了一萬三千多元。“說好 120 節(jié)課，我寶寶才上了 6 節(jié)課?！眲Ⅺ愘|(zhì)疑，“這家機(jī)構(gòu)快要經(jīng)營不下去，為什么還繼續(xù)接受報(bào)名？商家為什么不提前告知？一萬多塊錢不是一筆小數(shù)目啊?！?/p>

昨天，多名家長向記者提供了一份統(tǒng)計(jì)表。這份統(tǒng)計(jì)表顯示的是多名家長報(bào)名費(fèi)用以及剩余的課程數(shù)目。在統(tǒng)計(jì)表中，記者看到大多數(shù)家長交費(fèi)金額都是上萬元，最高的 2萬元，即便課時(shí)少的，也有幾千元，剩余課程從幾十節(jié)到100多節(jié)不等。

【員工說法】老板臨時(shí)通知關(guān)門

“老板上周日（7日）晚上過來，當(dāng)時(shí)召集機(jī)構(gòu)員工開會(huì)，在會(huì)上告知店面將關(guān)門的消息。事先我們也不知道會(huì)是這樣的局面?！弊蛱煸诜e木寶貝合肥濱湖中心內(nèi)，一名自稱是這家早教機(jī)構(gòu)管理者的男子接受了記者采訪。不過在采訪中，他多次強(qiáng)調(diào)自己是去年才到這邊的，他并不是老板。

這名男子告訴記者，過完年后，他所在的這家早教機(jī)構(gòu)經(jīng)營狀況確實(shí)不好，來報(bào)名上課的家長很少。4 月 7 日晚上，老板突然趕到這里，當(dāng)時(shí)還有十多名員工，被召集在一起開了個(gè)會(huì)。老板告知他們機(jī)構(gòu)即將關(guān)門的消息?！敖?jīng)營不下去，主要是資金鏈斷裂，虧損情況嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)也讓老師給會(huì)員家長發(fā)致歉信息?！?/p>

“我暫時(shí)聯(lián)系不到老板，我負(fù)責(zé)留守和協(xié)商的事情，都是老板聯(lián)系我?！边@名男子稱，積木寶貝合肥濱湖中心已停止運(yùn)營，他們也知道很多家長交過費(fèi)，但課程沒有學(xué)完，他們正在協(xié)商解決。

家長們討要說法。

【商場說法】租金等費(fèi)用被拖欠

昨天，因多位家長趕到位于紫云路世紀(jì)金源購物中心B區(qū)二樓的積木寶貝合肥濱湖中心，商場管理方多名人員也來到現(xiàn)場了解相關(guān)情況。其中一名男子告訴記者，這家早教機(jī)構(gòu)已在這里經(jīng)營三年多，是由合肥童風(fēng)教育咨詢有限公司承租場地獨(dú)立開設(shè)的，總面積有400多平方米，里面有多間教室和活動(dòng)室。

記者了解到，今年4月7日，合肥童風(fēng)教育咨詢有限公司曾向合肥市世紀(jì)金源購物中心有限公司提交退租申請，但因拖欠租金等費(fèi)用，合肥市世紀(jì)金源購物中心有限公司并未同意這一申請，目前雙方仍在洽談相關(guān)情況。昨天在現(xiàn)場，商場管理方一名人員告訴記者，如果對方有違約行為，他們會(huì)追究對方相應(yīng)法律責(zé)任。

【機(jī)構(gòu)回應(yīng)】虧損嚴(yán)重難以為繼

“這家早教機(jī)構(gòu)是加盟店，也是我第一次做生意，走到這一步，我也沒有想到?！弊蛱?，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者聯(lián)系到積木寶貝合肥濱湖中心的老板童女士，她也是合肥童風(fēng)教育咨詢有限公司的負(fù)責(zé)人。童女士告訴記者，她經(jīng)營的這家早教機(jī)構(gòu)已有三年多時(shí)間，去年特地進(jìn)行了裝修，可因經(jīng)營狀況不好，虧損嚴(yán)重，實(shí)在無法繼續(xù)經(jīng)營。

童女士告訴記者，突然關(guān)門停業(yè)的行為確實(shí)不妥當(dāng)，她為自己的行為道歉，現(xiàn)在她借了很多錢。據(jù)介紹，目前登記的未學(xué)完課程的有效會(huì)員達(dá)170多人，機(jī)構(gòu)方面已和家長們溝通，看家長們是否愿意轉(zhuǎn)到附近一家早教機(jī)構(gòu)繼續(xù)完成剩余課程。“那家早教機(jī)構(gòu)離這里有3公里左右的路程，如果家長們愿意，我們會(huì)移交相關(guān)信息?！?/p>

【最新進(jìn)展】監(jiān)管部門介入調(diào)查

“說是轉(zhuǎn)到別的早教機(jī)構(gòu)，可為什么讓我們簽的是解除協(xié)議書，而且是雙方協(xié)議，這樣的行為我們不能接受?！弊蛱欤?dāng)積木寶貝合肥濱湖中心的工作人員拿出一張張打印好的“解除協(xié)議書”時(shí)，雖然其內(nèi)容包括協(xié)議的解除與后續(xù)處理等，但還是遭到了一些家長的拒絕。市民周先生說，孩子有幾十節(jié)課沒有上，轉(zhuǎn)到別的早教機(jī)構(gòu)是否還要繼續(xù)交錢，剩余課程又如何安排，這些問題都沒有明確。

記者了解到，目前已有多位家長報(bào)警，轄區(qū)市場監(jiān)管部門也已介入調(diào)查。對此，合肥童風(fēng)教育咨詢有限公司負(fù)責(zé)人童女士稱她目前正在配合相關(guān)調(diào)查。對于一些家長提出的退費(fèi)訴求，她并沒有進(jìn)行回應(yīng)。

新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 魏鑫鑫 攝影報(bào)道