2月19日早上，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖客戶端對“阜陽一名10歲男孩刷直播，5天打賞4萬多”的事情進行了報道。就在下午2點多，該直播平臺一名工作人員聯(lián)系上米米的母親表示，已經(jīng)在向領(lǐng)導反映此事。而記者又了解到，除了打賞一事，米米還在一款名為《貓和老鼠》的手游中充值了一萬一千多元。

最新進展：平臺方已聯(lián)系米米的母親

今日15時許，米米的母親閆女士告訴新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖客戶端記者，她在下午2點多接到了直播平臺一位男性工作人員的電話，“他說是直播平臺北京總部的，正在向領(lǐng)導反映此事?！睂Υ耍Z女士表示很感謝記者的幫助。

游戲遭遇：在手游中充值一萬多元

在2月19日的采訪中，米米的父母告訴記者，米米不僅是打賞直播平臺游戲主播花費45000多元。從今年1月18日到2月5日，米米玩一款名為“貓和老鼠”的游戲，并通過微信轉(zhuǎn)賬充值了11000多元到游戲合作方OPPO官方平臺上。

《貓和老鼠》游戲界面。

米米的父親徐先生告訴記者，米米充在“貓和老鼠”游戲中的11000多元包括14個648元，2個328元，3個348元，還有198元、128元、108元等不同金額，“孩子說用這些錢在貓和老鼠游戲里買鉆石之類的虛擬商品了。”徐先生說。

因為這件事，2月11日中午和下午，徐先生兩次撥打《貓和老鼠》游戲的合作方OPPO官方客服電話，將兒子玩《貓和老鼠》游戲充值一事向OPPO官方客服進行了反映，并提供了孩子母親的手機號、手機IMEI號，以及米米玩的“貓和老鼠”游戲賬戶。

OPPO官方客服工作人員查詢后告訴徐先生：確認該“貓和老鼠”游戲賬號在OPPO平臺上充值一萬多元，“經(jīng)過我們OPPO平臺充值有1萬多元?！保?jīng)過溝通，客服人員答復徐先生，畢竟充值了1萬多元也不是小數(shù)目，“客服會把您的問題還有您的情況記錄下來反饋給專員，由他們進行核實處理?！?/p>

客服回應(yīng)：目前正在核實處理中

徐先生告訴記者，從2月11日聯(lián)系上OPPO官方客服后，自己在2月13日下午5點05分再次聯(lián)系上了OPPO官方客服，“客服說會反映的。”不過令徐先生感到焦急的是，此事從2月11日反映到現(xiàn)在都一個多星期了，一直都沒等到OPPO官方客服人員的回應(yīng)。

今日中午12點25分，新安晚報、安徽網(wǎng)、大皖客戶端聯(lián)系上了OPPO官方客服，反映徐先生的訴求，希望OPPO官方能盡快聯(lián)系徐先生處理此事。對此，客服人員通過查詢確認，徐先生確實此前曾致電OPPO官方客服反映此事，“目前正在核實處理當中，處理結(jié)果暫時還沒有出來，我也會幫助催促，會讓同事盡快聯(lián)系用戶處理?！?/p>

新安晚報 安徽網(wǎng) 大皖客戶端記者 許佳