青少年模式指的是國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭、主要短視頻平臺和直播平臺試點上線的“青少年防沉迷系統(tǒng)”，該系統(tǒng)會在使用時段、時長、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對未成年人的上網(wǎng)行為進行規(guī)范?！拔闯赡耆硕桃曨l青少年模式使用研究”顯示，71.4%的受訪未成年人認為短視頻平臺都應配有青少年模式，但僅有53.3%的未成年人使用過青少年模式，77.0%的未成年人認為青少年模式最有用的功能是限制使用時長和登錄時間。

72.5%受訪未成年人表示愿意主動使用青少年模式

青少年模式不僅用于防沉迷，更是對青少年的網(wǎng)絡行為和接觸的網(wǎng)絡內(nèi)容進行管理，如禁止使用平臺的打賞、充值、提現(xiàn)、直播、發(fā)布觀點等功能。內(nèi)容方面，會給青少年用戶提供更適合觀看的學習課程、科普知識等。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)未成年人認可青少年模式的必要性。71.4%的受訪未成年人贊同“每一個軟件都應配有青少年模式”。同時，72.5%的受訪未成年人表示“我愿意主動使用青少年模式”。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)未成年人認為青少年模式需要改進，比例達到81.8%。也有42.4%的受訪未成年人擔心青少年模式影響上網(wǎng)體驗，表示“開啟青少年模式會使上網(wǎng)不開心”。

2021年6月即將實施的未成年人保護法第71條規(guī)定：“未成年人的父母或者其他監(jiān)護人應當通過在智能終端產(chǎn)品上安裝未成年人網(wǎng)絡保護軟件、選擇適合未成年人的服務模式和管理功能等方式，避免未成年人接觸危害或者可能影響其身心健康的網(wǎng)絡信息，合理安排未成年人使用網(wǎng)絡的時間，有效預防未成年人沉迷網(wǎng)絡?！钡?4條規(guī)定：“網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡音視頻、網(wǎng)絡社交等網(wǎng)絡服務提供者應當針對未成年人使用其服務設(shè)置相應的時間管理、權(quán)限管理、消費管理等功能?！睘楦玫貙崿F(xiàn)未成年人保護責任，各短視頻平臺均需上線青少年模式。迄今為止，絕大部分短視頻平臺已經(jīng)設(shè)立了青少年模式，且通過系統(tǒng)彈窗等方式提醒和引導用戶主動使用。但是，據(jù)《南方都市報》2021年3月發(fā)布的報告，在被測試的20款App中，仍有15%尚未上線青少年模式。建議各平臺嚴格履行社會責任，主動上線青少年模式。各平臺要發(fā)揮企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢，不斷完善青少年模式的各項保護功能，使青少年模式不流于形式，更好地發(fā)揮作用。

僅半數(shù)受訪未成年人使用過青少年模式

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅有53.3%的未成年人使用過青少年模式，46.7%沒有使用過。這說明，青少年模式在未成年人中尚未得到廣泛使用。

性別比較發(fā)現(xiàn)，女生使用過青少年模式的比例比男生高3個多百分點。初中生使用過青少年模式的比例最高，比高中生和小學生分別高1.4%和4.8%。

對未成年人使用青少年模式的情況進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有64.8%的受訪未成年人是自覺使用青少年模式，33.3%是被家長、老師要求而使用，21.6%由軟件強制使用，還有9.3%是因為同學或朋友推薦?？梢钥闯?，未成年人選擇青少年模式的自主性不足，這可能是因為未成年人的自我保護意識不強，青少年模式對未成年人的吸引力不夠大。另外，未成年人被要求使用的占比僅三成，也說明家長或其他監(jiān)護人對孩子網(wǎng)絡使用的管理還做得不夠。

青少年模式是規(guī)范未成年人網(wǎng)絡使用行為、保障未成年人安全用網(wǎng)的重要手段。但是，僅半數(shù)多的未成年人使用過青少年模式，說明青少年模式尚需大力普及。家長和教師應積極引導，提升未成年人網(wǎng)絡自我保護的認知，自覺選擇青少年模式。家長也要擔負起監(jiān)護責任，積極鼓勵、協(xié)助、監(jiān)督孩子在上網(wǎng)時選擇青少年模式。另外，各網(wǎng)絡平臺也應加大創(chuàng)新力度，優(yōu)化產(chǎn)品功能，在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)上加大投入，提升未成年人專屬內(nèi)容池的豐富度，提高未成年人使用青少年模式的意愿。

77.0%受訪未成年人認為青少年模式最有用的功能是限制使用時長和登錄時間

對青少年模式的功能進行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在使用過青少年模式的未成年人中，77.0%的受訪未成年人認為青少年模式“限制使用時長和登錄時間”的功能有用，46.5%的受訪未成年人認為“限制充值、打賞等消費行為”的功能有用，39.6%的受訪未成年人認為“限制搜索某些內(nèi)容”的功能有用，33.5%的受訪未成年人認為 “限制瀏覽內(nèi)容、評論等”的功能有用，13.0%認為“限制發(fā)布某些內(nèi)容”的功能有用，6.3%認為青少年模式“限制收發(fā)私信”的功能有用。

性別比較發(fā)現(xiàn)，男生認為青少年模式“限制使用時長和登錄時間”“限制充值、打賞等消費行為”的功能有用的比例更高，女生認為青少年模式“限制發(fā)布某些內(nèi)容”“限制收發(fā)私信”的功能有用的比例更高?？梢?，男生更關(guān)注青少年模式在時間管理與消費方面的限制約束作用，女生更關(guān)注青少年模式對內(nèi)容、功能的保護過濾作用。

學段比較發(fā)現(xiàn)，高中生中認為“限制瀏覽內(nèi)容、評論等”功能有用的比例更高，小學生中認為“限制充值、打賞等消費行為”“限制搜索某些內(nèi)容”的功能有用的比例更高。說明在充值、打賞、搜索內(nèi)容方面，小學生對青少年模式的限制功能更認可、依賴，而對限制瀏覽內(nèi)容、評論的功能，高中生更加關(guān)注、認可。

目前，主流互聯(lián)網(wǎng)平臺都在積極完善其青少年模式。對某一短視頻平臺的青少年模式進行研究發(fā)現(xiàn)，在這一模式下，系統(tǒng)默認直播、打賞、私信聊天等功能無法使用，時間鎖默認設(shè)定為40分鐘，且在每晚10時至次日早6時期間，系統(tǒng)默認無法使用。為了避免單一推送導致未成年人只能被動觀看的情形，青少年模式還開發(fā)了“發(fā)現(xiàn)”頻道、安全搜索、年齡分級功能，青少年可以在這一模式下根據(jù)自己的興趣、需求等進行自主選擇。然而，也有一些小的短視頻平臺在青少年模式上存在漏洞，如誘導打賞、允許13歲以下未成年人直播等，有的平臺在執(zhí)行青少年模式上“打折扣”。建議國家盡快建立統(tǒng)一的行業(yè)標準，使青少年模式更好地發(fā)揮保護作用。

中國青少年研究中心 孫宏艷 北京林業(yè)大學 馬銘陽  來源：中國青年報

2021年05月27日10版